Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen über unseren Onlineshop sowie für weitere Vertragsabschlüsse mit uns. Mit einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

​

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns per E-Mail bestätigt wird oder die Ware versendet bzw. eine Dienstleistung erbracht wird.

​

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Dienstleistungen können von der Mehrwertsteuer ausgenommen sein.

Preisänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

​

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
Stripe, PayPal, TWINT sowie QR-Rechnung.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben: Zahlungserinnerung: kostenlos, 1. Mahnung CHF 20, 2. Mahnung CHF 40.

Bleibt die Zahlung weiterhin aus, kann die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben werden.

​

5. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Ab einem Warenwert von CHF 300 liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Je nach Artikel betragen die Versandkosten Artikel CHF 5.– oder CHF 9.50.

Bei Auslandslieferungen werden die effektiven Versandkosten verrechnet. Der Versand erfolgt nach Vorauszahlung. Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundschaft über.

​

6. Rückgaberecht (freiwillige Leistung)

Für physische Produkte gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

• Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand

• Rücksendung ausreichend frankiert

• Absenderangabe vorhanden

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt die Kundschaft.

Kein Rückgaberecht besteht für:

• Digitale Produkte

• Geöffnete Verbrauchsartikel

• Beschädigte oder benutzte Waren
   

7. Digitale Produkte

Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Downloadlink zur Verfügung gestellt.

Der Downloadlink ist 30 Tage gültig. Wir empfehlen, die Dateien unmittelbar nach dem Kauf lokal zu speichern.

Digitale Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

​

8. Weiterbildungen und Veranstaltungen

Die Anmeldung zu Weiterbildungen ist verbindlich. Die Kursrechnung ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.

Abmelderegelung:

• Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: volle Rückerstattung

• 4 Wochen bis 7 Tage vor Kursbeginn: Annulationsgebühr CHF 70

• Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung

Bei Absage einer Veranstaltung durch uns wird der gesamte Betrag zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

​

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).

Bei Mängeln hat die Kundschaft Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

• Unsachgemässe Nutzung

• Normale Abnutzung

• Fremdeingriff
   

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt vorbehalten.

​

11. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sind in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt.

​

12. Urheberrechte

Alle Inhalte, Dokumente, Lehrmittel und digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

​

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

​

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​

​